{"id":153,"date":"2024-03-14T13:42:42","date_gmt":"2024-03-14T16:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/dscsitesdevelop.com.br\/elainea\/?page_id=153"},"modified":"2026-05-22T13:24:33","modified_gmt":"2026-05-22T16:24:33","slug":"politica-de-privacidade-devolucao-e-trocas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dscsitesdevelop.com.br\/elainea\/politica-de-privacidade-devolucao-e-trocas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade, Devolu\u00e7\u00e3o e Trocas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade, Devolu\u00e7\u00e3o e Trocas<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Riston, valoriza a sua privacidade e est\u00e1 empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece quando utiliza nossos servi\u00e7os online ou offline.<\/p>

1. Informa\u00e7\u00f5es que Coletamos<\/strong><\/p>

Coletamos as seguintes informa\u00e7\u00f5es pessoais quando voc\u00ea utiliza nossos servi\u00e7os:<\/p>

Informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, como nome, endere\u00e7o, n\u00famero de telefone, endere\u00e7o de e-mail e informa\u00e7\u00f5es de pagamento.
Informa\u00e7\u00f5es de compra, como hist\u00f3rico de pedidos, produtos adquiridos e prefer\u00eancias de compra.
Informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o, como endere\u00e7o IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas acessadas e hor\u00e1rios de acesso.
Informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o, quando voc\u00ea nos fornece permiss\u00e3o para acessar esses dados.<\/p>

2. Uso de Informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

Utilizamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para os seguintes fins:<\/p>

Processar suas compras e fornecer os produtos ou servi\u00e7os solicitados.
Personalizar sua experi\u00eancia de compra e fornecer recomenda\u00e7\u00f5es de produtos relevantes.
Comunicar sobre novos produtos, promo\u00e7\u00f5es e eventos, quando voc\u00ea opta por receber essas comunica\u00e7\u00f5es.
Melhorar nossos produtos, servi\u00e7os e experi\u00eancia do usu\u00e1rio.
Cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es legais e proteger nossos direitos.<\/p>

3. Compartilhamento de Informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

N\u00e3o vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento. No entanto, podemos compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es com os seguintes destinat\u00e1rios:<\/p>

Prestadores de servi\u00e7os que nos auxiliam na opera\u00e7\u00e3o do nosso neg\u00f3cio, como processamento de pagamentos, envio de produtos e an\u00e1lise de dados.
Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e propriedades.
Sucessores em caso de fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda de ativos da empresa.<\/p>

4. Seguran\u00e7a de Dados<\/strong><\/p>

Implementamos medidas de seguran\u00e7a adequadas para proteger suas informa\u00e7\u00f5es pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, uso indevido ou divulga\u00e7\u00e3o. No entanto, nenhum sistema de seguran\u00e7a \u00e9 impenetr\u00e1vel e n\u00e3o podemos garantir a seguran\u00e7a absoluta dos seus dados.<\/p>

5. Seus Direitos de Privacidade<\/strong><\/p>

Voc\u00ea tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a qualquer momento. Tamb\u00e9m pode optar por n\u00e3o receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing direto. Entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail sac@riston.com.br para exercer esses direitos.<\/p>

6. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/strong><\/p>

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade periodicamente para refletir mudan\u00e7as nas nossas pr\u00e1ticas de privacidade. Recomendamos que voc\u00ea revise esta p\u00e1gina regularmente para ficar informado sobre nossas pol\u00edticas mais recentes.<\/p>

7. Contato<\/strong><\/p>

Se tiver d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade ou sobre nossas pr\u00e1ticas de privacidade, entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail contato@elaineartesreborn.com.br\u00a0<\/strong>ou pelo telefone (31) 99118-6220.<\/strong>
.<\/strong><\/p>

8. Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

Se por algum motivo voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devolu\u00e7\u00f5es dentro de 7 dias a partir da data de entrega. Para ser eleg\u00edvel para a devolu\u00e7\u00e3o, o item deve estar em sua condi\u00e7\u00e3o original, n\u00e3o utilizado e na embalagem original.<\/p>

Para iniciar o processo de devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail sac@riston.com.br, fornecendo o n\u00famero do pedido e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o. Nossa equipe de atendimento ao cliente fornecer\u00e1 instru\u00e7\u00f5es detalhadas sobre como proceder com a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Ap\u00f3s recebermos o item devolvido e verificar sua condi\u00e7\u00e3o, processaremos o reembolso dentro de 15 dias \u00fateis. O reembolso ser\u00e1 emitido para o m\u00e9todo de pagamento original, a menos que seja acordado de outra forma.<\/p>

Por favor, note que os custos de envio originais n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis, e voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pelos custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o, a menos que o motivo da devolu\u00e7\u00e3o seja devido a um erro nosso ou a um defeito no produto.<\/p>

Esta cl\u00e1usula descreve nossos procedimentos padr\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o, mas nos reservamos o direito de recusar devolu\u00e7\u00f5es que n\u00e3o atendam aos crit\u00e9rios estabelecidos ou que estejam em desacordo com nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Atualizado em: 17\/05\/2026<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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